近日，“没想到浙里办还能相亲”话题登上了热搜，有网友晒出与男友通过“浙里办”的“亲青恋”服务相识相恋的经历，很多网友表示“浙里办”上大分了！工作人员回应称，为推动单身青年“脱单”，浙江省的确推出了这一公益服务，目前“浙里办”相亲角用户已经超过29万。据了解，“浙里办”是基于浙江政务服务网一体化平台的APP ，其中的相亲模块“亲青恋”是共青团浙江省委搭建的青年婚恋交友网络平台，2021年5月在“浙里办”上线。用户在平台注册信息后可以进行签到、速配、筛选，也可以查找恋爱相处攻略和报名参与免费的线下活动等。目前的用户分布涵盖浙江省各地，职业包括公务员、教师、医生、互联网工作人员等，所在区域、年龄、身高、职业、照片等信息一目了然。“浙里办”相亲角的大受欢迎首先得益于其官方属性。当代年轻人婚恋交友难已是普遍的社会现象，线上相亲也早已不是什么新鲜事，虽然市面上类似于珍爱网、soul、青藤之恋、探探之类的线上婚恋交友平台有很多，但能让广大单身青年男女放心的还得是官方出品。相比于私人运营的婚恋平台，官方平台的服务宗旨和公益目的更容易获得大众的信任，政府部门的介入也意味着更加规范的运营和更严格的监管，基于实名制和多部门严格审核的服务方式，能够确保用户婚姻状况、职业、信用、学历、家庭住址、犯罪等个人信息的真实性和安全性，有效避免婚恋市场中常见的欺诈和虚假信息问题，也能增加用户间的信任，让交友变得更加自然和从容。其次，官方严选机制确保了信息的精准对接，大大提高了匹配成功率。服务仅面向拥有本地户籍及在本地就业的人员，通过实名认证、限定地区、职业核实等多重验证手段，平台能够构建用户清晰画像，精准把握用户需求，为青年提供精细化服务，例如：为用户匹配更符合用户偏好的对象，策划更符合青年喜好的线下活动等，从而大大提高了匹配成功率。同时，这种精细化管理还有助于形成良好的社群氛围，提升相亲角的整体形象，帮助更多青年脱单。事实上，官方提供相亲服务的作用和意义不止于此。官方推出相亲服务，相当于认证了婚恋难这一带有私人性的公共问题，让原本是个体面临的婚恋压力变成普遍的群体现实需求，能够有效缓解整个社会的婚恋压力。通过定期组织线下交友活动、社交聚会和婚恋讲座等等，促进面对面的交流和了解，不仅为单身人士提供自然且安全的社交环境，也在一定程度上让单身青年在“同类”中找到认同感和归属感，减轻了他们的婚恋焦虑。进一步地，可以通过官方渠道宣传健康的婚恋观念，教育公众理解并尊重多元化的婚恋选择，减少对传统婚恋模式的盲目推崇，推动现代婚恋观念在全社会的普及，营造婚恋更加自由轻松的社会氛围。“浙里办”相亲角的广受好评是政府服务创新的成功体现，它不仅解决了单身人士的实际需求，也展示了政府借助大数据在公共服务领域的新作为。未来，期待有更多类似的官方严选服务出现，例如，通过大数据更好地掌握广大民众的需求，在教育、就业、健康、住房、公众参与社会治理等方面提供更加精准、高效和人性化的服务等，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。作者：韩丽娜编辑：江源灯影张